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龍灣:志愿服務助力春運 溫暖回家路
時間:2020-01-17 來源:區文明辦 字號:[ ]


一年一度的春運在擁擠的人潮中拉開了帷幕,為了讓旅客的旅途更加舒適,有這樣一群“紅馬甲”閃耀在各個交通樞紐。

一個微笑、一杯熱水、一句問候、一副春聯……志愿者們從點滴做起,從細微入手,在廣大旅客心中留下一股暖流,開啟他們的溫暖回家路!

嘹亮的青春誓言 綻放公益光芒

1月10日上午,由龍灣團區委、浙江東方職業技術學院團委和浙江幸福軌道交通運營管理有限公司共同舉辦的“青春志愿行 · 溫暖回家路”——2020年“暖冬行動”龍灣春運志愿服務活動啟動儀式在市域鐵路S1線奧體站舉行。

啟動儀式上,主辦單位共同為志愿服務隊授旗,志愿者代表胡江莉帶領志愿者們宣讀誓詞,全體志愿者統一身著紅馬甲,集體莊嚴宣誓,喊出“愛心服務春運,志愿傳播文明”的服務口號,讓嘹亮的青春誓言綻放公益光芒。

青年志愿者說,這紅似火的馬甲穿在身上,不僅是穿在身上的身份,更是幸福的延續與愛的表達!

小細節 為回家路添溫暖

1月10日上午龍灣區蒲州街道、汽車東站、浙江東方職業技術學院“薪火”青春實踐隊聯合在汽車東站,開展“青春志愿行,溫暖回家路”志愿服務春運活動。

來自浙江東方職業技術學院數字工程學院“薪火”暖冬實踐隊的隊員們全力協助客運站做好旅客服務,幫助送站上車;協助維護購票及車站進站口秩序,保障春運工作的順利開展。同時隊員們也為各位旅客送上了姜茶、春聯、小燈籠等禮品,在旅客們回家的途中送上一份溫暖。

送祝福 讓回家路更愉悅

1月10日,來自浙江東方職業技術學院、各村居的志愿服務隊、企業家志愿者服務隊以及紅領巾公益服務隊奔赴各服務點開展服務活動。他們一次又一次彎腰為旅客搬運行李,一遍又一遍用標準的服務手勢為旅客指引方向。當遇到有購票、取票、進出口等問題的旅客時,他們又能熟練地解答。熱情的微笑,真誠的服務,讓五湖四海的旅客感受到了家的溫暖。

除此以外,更吸引旅客的是候車大廳里設置的“青春暖流區”“便民暖心區”“快樂圓夢區”“點亮祝福區”和“平安普法區”等各種特色區域的暖心服務。譬如,乘客可以帶走志愿者們現場書寫的對聯、剪字等非遺作品;來自龍灣郵政的志愿者為旅客們送來“寄送祝福”服務,旅客們可以免費領取2020年的新春賀卡,在異鄉為親朋好友提早郵寄春的祝福,這讓旅途變得更加愉悅和溫暖。

讓歸巢的家燕感受家的溫暖

110日上午,2020年龍灣“家燕歸巢?智匯龍灣”學子家鄉行活動舉行。當歸巢的家燕們遇上了暖心的春運志愿服務,有了美好的新意——活動成立了龍灣籍學子“家燕歸巢”志愿服務隊,來自武漢、杭州等地的龍灣籍大學生參與志愿引導、行李搬運、贈送春聯等志愿服務。

讓他國友人感受龍灣的溫暖

1月10日,在T2航站樓候機大廳里,一群身著紅馬甲頭戴小紅帽的電力紅船黨員服務隊為即將返鄉和出遠門的旅客們送上新春福袋和最真摯的祝福。他們熱情、積極、耐心地幫助旅客,整個候機大廳隨處可見紅色志愿者們的身影。

看到手拿著行李箱的旅客一臉迷茫地站在自助取票機處,志愿者及時伸出了援助之手,他們協助旅客自助取票;在安檢通道外沿,提醒攜帶超大行李乘機的旅客辦理行李托運;看到他國友人,志愿者們也是主動上前詢問是否需要幫助,“讓他們感受下異國他鄉的溫暖,也送去中國傳統節日的祝福!”志愿者張原斯說道。外國友人喜笑顏開,志愿者們的心也暖暖的。

 


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